Kinh Doanh Trực Tuyến

Mô tả: KINH DOANH TRỰC TUYẾN (Tối ưu hóa các công cụ thương mại điện tử) *** Trong vài năm trở lại đây, Internet tại Việt Nam đã chứng kiến một sự tăng trưởng nhanh chóng, hơn hầu hết các quốc gia khác trong khu vực, và Việt Nam là một trong những quốc gia phát triển nhanh nhất về Internet trên thế giới. Hầu hết người sử dụng Internet tại Việt Nam nằm trong độ tuổi trẻ, từ 15 – 30. Các họat động trực tuyến vô cùng đa dạng, từ nghe nhạc, tán gẫu (chat), đọc tin, gửi email đến chơi game, mua sắm qua mạng (cả sản phẩm thực và sản phẩm ảo)… Có thể nói, Internet đã tác động không nhỏ tới thói quen sinh hoạt, tiêu dùng của người Việt Nam, đặc biệt là giới trẻ. Vì vậy, Internet là một “miếng bánh ngon” mà không một doanh nghiệp nào có thể bỏ qua. Các họat động kinh doanh trực tuyến (e-commerce), tiếp thị trực tuyến (e-marketing) đang có xu hướng chiếm một phần ngân sách lớn trong chiếc lược kinh doanh/marketing của doanh nghiệp, đặc biệt với doanh nghiệp vừa và nhỏ thì các công cụ quảng bá thương hiệu trực tuyến luôn là lựa chọn ưu tiên bởi sự tiếp cận rộng và chi phí thấp. Cuốn sách Kinh doanh trực tuyến sẽ giúp cho những người mới bắt đầu tìm hiểu/thực hành về marketing trực tuyến nắm bắt những công cụ đơn giản nhưng vô cùng hữu ích mà đôi khi giới chuyên gia thường bỏ qua. Cuốn sách sẽ không có những lý thuyết cao siêu, không có những xu hướng tương lai, cũng chẳng đề cập đên tổng quan thị trường. Trong cuốn sách, tác giả đã nêu ra những công cụ/phương pháp quảng bá thương hiêu trực tuyến hết sức cơ bản mà bất kỳ marketer nào cũng phải nắm được: cách thức nghiên cứu thị trường trực tuyến, quản lý thông tin khách hàng trong môi trường internet, ứng dụng bán hàng trên facebook, cách sử dụng những công cụ của Google (Google Analytics, Google Plus, chiến lược từ khóa trên Google Adwords…). Nguyễn Đặng Tuấn Minh còn phân tích 1 số trường hợp thành công điển hình, trong đó chị chỉ rõ quá trình thực hiện chiến dịch của nhãn hiệu và nguyên nhân thành công, để cho người đọc có thể tưởng tượng rõ hơn về những lý thuyết bên trên. Những phụ lục cuối sách sẽ giúp bạn tra cứu những địa chỉ website điển hình tại Việt Nam và trên thế giới, những lưu ý khi bạn giao dịch trực tuyến cũng như giải thích 1 số thuật ngữ trong lĩnh vực e-marketing/e-commerce. Khi hiểu được những công cụ cơ bản này, bạn sẽ bước những bước đi vững chãi trên con đường chinh phục thị trường online – nơi mà có quá nhiều cơ hội nhưng cũng đầy rủi ro và khó khăn. *** Trích đoạn sách hay: CHUYÊN ĐỀ 1: ỨNG DỤNG BÁN HÀNG TRÊN FACEBOOK Vendorshop: Có thể coi là ứng dụng tiện ích hàng đầu trong việc tạo dựng gian hàng và giỏ hàng trên Facebook. Việc cài đặt khá đơn giản. Vì vậy, với Vendorshop, thay vì phải đưa ảnh lên Facebook, chú thích giá tiền sản phẩm và tên sản phẩm vào phần description (mô tả), bạn hoàn toàn có thể tự xây dựng một trang bán hàng, giúp bạn thống kê số liệu liên quan đến đơn hàng thành công, số lượng người ghé thăm v..v. Vendorshop có thể coi là cánh tay phải đắc lực của bạn. Nếu bạn còn hơi lúng túng về cách sử dụng, Vendorshop sẽ có clip hình ảnh kèm theo hướng dẫn trực quan vô cùng sinh động để giúp bạn bắt đầu. Payvment - Một thương mại toàn diện giải pháp e-store, cho phép bạn tạo các cửa hàng riêng của bạn để bán sản phẩm trực tiếp từ Facebook. Bạn có thể dễ dàng thêm danh sách các sản phẩm mới, tạo các danh mục, tải lên hình ảnh sản phẩm, thêm tuỳ chỉnh HTML, và nhiều hơn nữa. BigCommerce SocialShop - Ứng dụng này cho phép người dùng của BigCommerce bán hàng trên Facebook. BigCommerce là ứng dụng giỏ hàng trực tuyến phổ biến phần mềm cung cấp dịch vụ cung cấp giải pháp thương mại điện tử cho cả các doanh nghiệp nhỏ và các tập đoàn lớn. Người sử dụng có thể thêm một tab mới cho trang fan hâm mộ của họ trên Facebook, nơi sản phẩm của họ sẽ được liệt kê. Người hâm mộ có thể xem các mục, chia sẻ với bạn bè, và các sản phẩm mua trực tiếp từ cửa hàng Facebook của họ. Social Store Builder - Một ứng dụng thương mại điện tử trên Facebook được tạo ra bởi Volusion cho phép bạn bán sản phẩm trên chính trang Facebook của bạn. Để sử dụng ứng dụng bạn phải là một khách hàng Volusion. Ecwid - Một ứng dụng miễn phí cho phép tự do mua sắm hàng hóa trên Facebook có thể dễ dàng tích hợp vào hồ sơ của riêng bạn để bán trên Facebook. Các ứng dụng sử dụng sử dụng các Ecwid phần mềm thương mại điện tử kết hợp với AJAX và chức năng kéo- thả để cung cấp một cách dễ dàng để quản lý cửa hàng. CafePress – Với ứng dụng CafePress, bạn có thể bán bất cứ mặt hàng gì thông qua Profile của mình trên Facebook. PhotoZ - Zazzle, PhotoZ cho phép bạn đưa hình ảnh trong album của bạn Facebook để được biến thành các sản phẩm bạn đang bán hàng trên Zazzle.com. Gắn thẻ cho những người khác trong một album PhotoZ có thể khuyến khích bạn bè trên Facebook mua một món hàng thông qua Zazzle theo cách này. Eventbrite – Eventbrite để bán vé sự kiện. Các dịch vụ lập kế hoạch sự kiện cho phép bạn đăng bài, quảng cáo và bán vé cho các sự kiện. Điều này được thực hiện thông qua Facebook Connect, cho phép bạn tùy chọn công bố các sự kiện tạo ra trên Eventbrite. eBay Auction - Ứng dụng này của Facebook cho phép bạn bán hàng trực tuyến thông qua đấu giá và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Cuối cùng và không thể không kể đến Facebook Marketplace. Đây là nơi hội tụ những người thực sự muốn mua, bán. Nếu bạn là một doanh nghiệp bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng và nhắm đến thị trường toàn cầu, mọi ứng dụng của Marketplace sẽ giúp bạn thực hiện một cách đơn giản những nhu cầu mua bán đó. Ý tưởng này nhằm tạo ra một trung tâm sử dụng mở của Facebook cho bán hàng trực tiếp cho bạn bè mạng. Rao vặt kết hợp với mạng xã hội, Marketplace cho bạn lựa chọn trao đổi với những người bạn đã biết và tin tưởng. *** Thông tin tác giả: Nguyễn Đặng Tuấn Minh - Thạc sĩ Quản trị Doanh nghiệp Số, Đại học Westminster, UK (2008) - Cử nhân Kinh tế đối ngoại, Đại học Ngoại Thương Hà Nội, Việt Nam (2005) - Sáng lập Shoplamour.com (2005) - Sáng lập và vận hành chiến lược Timkhoahoc.com (2007-2009) - Trưởng phòng Marketing – Công ty phần mềm VINNO (2008-2009) - Trưởng phòng kinh doanh – Công ty MP Telecom (2009) - Chuyên gia Thông tin kinh doanh Dự án Đối tác Đổi mới sáng tạo IPP. http://www.oif.gov.vn & http://www.ipp.gov.vn (2011) - Trưởng nhóm Tư vấn chiến lược số, Sáng tạo và vận hành sáng tạo trong doanh nghiệp (tư vấn và đào tạo), GreenM.biz: (2011-nay). Dự kiến phát hành 25/02/2012 Mời các bạn đón đọc!